Über uns

Quendel in Leipzig

Quendel sitzt in der Lindenstraße 27 in 04109 Leipzig. Einkauf und Versand laufen an einem Lager zusammen. Bestellungen laufen über das hinterlegte Shopsystem. Mitarbeiter prüfen Retouren vor Ort.

Sortiment und Marken

Quendel ist ein unabhängiger Händler für Grill und Garten. Das Sortiment umfasst 1240 Artikel. Wir führen Grillgeräte von ChattenGlut und FIRE&FOOD. Wir führen Zubehör von AllGrill und Royal Gourmet. Wir führen Haushaltswaren von FARBIO und Cersanit. Wir führen Gartenprodukte von ivtivfu und HPFloor.

Arbeit mit dem Produkt

Das Team arbeitet täglich mit Gasgrills und Kohlegrills. Es kennt Materialstärken bei Rosten und Wannen. Es misst Abdeckungen am Gerät nach. Beschreibungen nennen Marke, Material und Maß. Texte erklären Aufbau und Gebrauch im Alltag.

Auswahl und Ersatzteile

Die Auswahl nutzt die geführten Markenkataloge. Jedes Modell braucht eine deutsche Anleitung. Ersatzteile müssen beim Hersteller nachbestellbar sein. Ersatzteile vermitteln wir über die Hersteller. Der Kundendienst antwortet über das Kontaktformular innerhalb von zwei Werktagen. Die Adresse lautet support@quendel.pro.

Versand und Rückgabe

Quendel versendet weltweit in 4 bis 7 Werktagen. Bestellungen ab 55 EUR versenden wir ohne Versandgebühr. Unter diesem Wert beträgt die Gebühr 8 EUR. Montagematerial wird nach Gewicht verpackt. Rückgaben sind 30 Tage per Post möglich. Die gesetzliche Gewährleistung gilt für alle Artikel. Mängel melden Kunden mit Fotos und Bestellnummer.